Vanlige spørsmål (FAQ)

1.
Hvordan aktiverer jeg min casino-bonus?

For å aktivere bonusene gjelder omsetnings- og innskuddsbetingelser. For mer informasjon, besøk Bonusseksjonen.

2.
Hvorfor har jeg ikke mottatt innskuddsbonusen min?

For å kreve velkomstbonusen, vær oppmerksom på at:
Du har opprettet en ny konto, og dette er din første bonusforespørsel.
Innskuddet ditt har nådd minimumsbeløpet som kreves for å kreve bonusen.
Du har aktivert casinobonuser i kontoinnstillingene dine.
Du er ikke koblet til en konto som allerede har krevd velkomstbonusen.
Du bor i et land hvor det er lovlig å delta i casinopromoteringer.

3.
Hva betyr "omsetningskrav"?

"Omsetning" refererer til bruken av det investerte beløpet i spillet for å få bonus eller gevinst. "Omsetningskrav" refererer til de vilkårene som må oppfylles for å kunne kreve bonuser.

4.
Hvilke bonuser er tilgjengelige på Bizzo Casino?

Bizzo Casino tilbyr flere attraktive bonustilbud:
Første innskuddsbonus: 100% velkomstbonus opptil 100 €/$ + 100 gratisspinn på spillene Dig Dig Digger og Mechanical Clover.
Andre innskuddsbonus: 50% bonus på andre innskudd opptil 300 € + 50 gratisspinn.
Mandags gratisspinn: Opptil 100 gratisspinn på Cash Elevator-spillet.
Torsdags reload-bonus: 50% bonus opptil 200 €/$ + 100 gratisspinn på The Magic Cauldron – Enchanted Brew.

5.
Hva er forskjellen mellom klistrede og ikke-klistrede bonuser?

Klebende bonus: Kan kun brukes i spillet, kan ikke tas ut.
Ikke-klebende bonus: Kan tas ut sammen med bonusen eller gevinstene.

6.
Har Bizzo Casino et VIP-program?

Ja, Bizzo Casino tilbyr et utmerket VIP-program for de mest aktive spillerne.

7.
Hvordan kan jeg be om mine gevinster?

Logg inn.
Gå til lommeboken.
Klikk på utbetalingsknappen.
Velg utbetalingsmetode (den samme som innskuddsmetoden).
Fyll ut de nødvendige feltene.
Skriv inn utbetalingsbeløpet.
Bekreft forespørselen.

8.
Er verifisering nødvendig før uttak?

Ja, Bizzo Casino bruker en KYC (Know Your Customer)-prosess for å verifisere kontoer før uttak behandles.

9.
Hvilke dokumenter kreves for verifisering?

Det kreves offisielt utstedte ID-dokumenter (nasjonalt ID-kort eller pass).

10.
Hvor lang tid tar det å verifisere kontoen?

Verifiseringen tar vanligvis 72 timer, men kan variere. Vennligst vær tålmodig!

11.
Hvilke innskudds- og uttaksmetoder tilbyr Bizzo Casino?

Bizzo Casino tilbyr forskjellige sikre metoder:
Kreditt- og bankkort (Visa, Mastercard)
Elektroniske lommebøker (Neteller, Skrill)
Online betalingstjenester (ecoPayz, Perfect Money)
Kryptovalutaer (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Bankoverføringer

12.
Hvorfor ble ikke innskuddet mitt behandlet?

Sjekk faktureringsinformasjonen.
Prøv en annen innskuddsmetode.
Hvis problemet vedvarer, kontakt kundeservice.

13.
Hvordan kan jeg kontakte Bizzo Casino?

Du kan kontakte vårt supportteam via live chat.

14.
Hva er minimumsinnsatsen på spilleautomater?

Minimumsinnsatsene på spilleautomater i norske casinoer ligger vanligvis mellom 0,01€/0.1NOK og 0,75€/7,5NOK. For eksempel kan Fort Knox jackpotten vinnes med en innsats på 0,75 € per spinn.

15.
Hva betyr RTP?

RTP står for "Return to Player" og refererer til prosentandelen av innsatsene som betales tilbake til spillerne på lang sikt. En RTP på 95% betyr at for hver 100€/1000NOK innsats, vil i gjennomsnitt 95€/950NOK bli utbetalt som gevinster til spillerne.

16.
Hva er minimumsinnsatsen på live dealer-spill?

Minimumsinnsatsene på live dealer-spill varierer avhengig av spill og casino. I norske casinoer begynner innsatsene for live roulette ofte på 1 €, mens de kan være mellom 2€/20NOK og 10€/100NOK for live blackjack. For eksempel er minimumsinnsatsen på Easy Roulette 1€/10NOK.